La firma norteamericana especializada en cloud computing para empresas, Salesforce, ha cerrado un acuerdo de adquisición con la startup, Activa Live. Esta startup con sede en Michigan, Estados Unidos, es un proveedor de servicios de cloud computing a nivel empresarial. Activa Live se ocupa de suministrar el software para el chat en vivo, del soporte, y de la atención al cliente que necesitan las compañías. Este tipo de software permite a las compañías una mayor interacción con sus clientes y un mayor estudio de esta interacción gracias a la monitorización e indentificación de las visitas en tiempo real. Credit: Activa… Continuar leyendo →